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诱导游客玩假玉龙雪山丽江一网约车司机欺客

作者:  来源:  日期:2019年11月09日

  新华社昆明2月2日电(字强)从云南省丽江市旅发委了解到,一滴滴约车司机骗游客游玩假 玉龙雪山 事件目前已作出处罚:对涉事车辆作暂扣7天处理,对司机周某处以5000元罚款。

  1月28日,丽江市旅发委接到丽江机场公安关于 有游客反映在丽江旅游期间所搭乘的滴滴约车司机有欺客行为 的情况通报,随即派出旅游执法人员到达机场对游客进行询问、了解相关情况,并将两位游客带回,对事情作进一步调查。

  经查,1月26日,游客陈某、卢某通过滴滴平台以36.6元的价格预约到云P 号顺风车,欲前往玉龙雪山景区游览。途中受司机周某诱导,两人在雪山情缘旅游用品服务部二分店购买氧气和租防寒服,共计消费280元,并更改线路,前往玉龙村骑马场,以380元/人的价格参加了 玉龙雪山骑马生态旅游 行程。两人在行程结束后,上搜索发现游览的行程并非是自己预期前往的玉龙雪山景区,因而向丽江机场公安报案。

  丽江市旅发委、工商局、交通局,玉龙县旅发委依法对此事开展联合调查,责令司机周某立即退还游客因其诱导所产生的所有费用。陈某、卢某两人对处理结果表示满意,已离开丽江。

  丽江市交通局根据相关法规对涉事车辆作暂扣7天的处理,并对司机周某处以5000元的罚款; 滴滴出行 公司对云P 车辆进行封号;市交通局将依法对 滴滴出行 公司追究;丽江市工商局、公安局组成联合调查组就雪山情缘旅游用品服务部2分店涉嫌商业贿赂立案查处;玉龙县对白沙镇玉龙村骑马场停业整改,责令立即拆除擅自设立的 玉龙雪山海拔4880米 提示木牌,该木牌现已撤除。

  丽江市旅发委表示,在下一步工作中,将继续依法加大对旅游市场秩序整治力度,重拳出击,对旅游市场中的违法违规行为绝不容忍、绝不手软。

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